Politique de remboursement
RETOUR
Vous êtes éligible à notre politique d'annulation si :
- vous nous retournez l'article par e-mail dans le délai d'essai de 14 jours (droit de rétractation). Ce délai court à compter du lendemain de la réception de votre commande.
- l'article a été reçu par nous dans son état d'origine et, si cela est raisonnablement possible, dans son emballage d'origine dans les 14 jours suivant la notification de retour.
Les articles non emballés peuvent subir des dommages que nous pouvons récupérer auprès de vous.
Le remboursement par nous sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit.Nous pouvons inspecter les produits pour les dommages et autres défauts.
Tout dommage peut être récupéré auprès de vous en tant que client, vous êtes légalement responsable du retour du produit. Les frais de retour sont également à la charge du client.
Vous ne pouvez pas retourner un article s'il ne respecte pas les conditions définies. Veuillez noter que l'obligation de paiement de la commande demeure.
En cas de doute ou pour réduire les frais de retour pour vous en tant que consommateur, nous vous recommandons de nous contacter au préalable.
Nous aimons réfléchir à une solution !
Les retours sont possibles à l'adresse de retour ci-dessous. Les articles volumineux peuvent également être retournés ici.
FAITES ATTENTION! Si vous souhaitez retourner vous-même l'article à notre entrepôt à Echt, veuillez appeler à l'avance, cela n'est également possible que les jours ouvrables entre 9h00 et 17h00 sur rendez-vous, car il n'y a pas toujours quelqu'un présent dans notre entrepôt . Téléphoner. 0032(0)683905289.
Aussi, faites d'abord passer les retraits par e-mail, afin que nous sachions qu'une commande sera retournée. Joignez également le formulaire de rétractation au colis, afin que nous sachions de quel retour il s'agit.
VEUILLEZ NOTER : Gardez à l'esprit que les frais d'expédition d'un retour sont à votre charge et que vous êtes responsable du transport du produit et de sa demande.
Pour les colis il est possible de nous les retourner par un service colis.
Voici un certain nombre d'expéditeurs où vous pouvez retourner votre commande. Ceci n'est qu'une suggestion, vous êtes libre de choisir votre propre opérateur. La plupart des produits peuvent être emballés et expédiés par 2 pièces.
PostNL DPD DHL
Des produits
- 7,50 à 13,50 € le colis (nos cartons contiennent 1 à 2 chaises ou tabourets de bar.
Service colis : accessoires, chaises, tabourets de bar et petites tables basses.
- 50,00 € - 100,00 €
Ce sont des prix indicatifs selon le transporteur.
En acceptant les conditions générales, vous acceptez ces exigences.
Notre adresse postale de retour est :
MeublesAsie
Rue Bongerd 3
6051 AP Maasbracht